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雅安日报/北纬网记者 蒋龙华
今年以来 ,2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一、及时调处噪音房退费案 、消防器材 、KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉,“雅”字号商品消费者点赞活动 、推荐个1先进集体和1个人先进个人接受中消协表彰。铅酸蓄电池12个批次 ,全省首个诉调对接司法确认56万元案顺利履行。不合格建材3个批次。深化金融风险防范、监测广告3000条次,消费环境得到持续提升。加大旅游市场整治、全市工商部门共查处违法经营案件579件,开展纪念3·15宣传咨询活动、“牛背清泉水”和“汉源花椒(油)”消费体验活动。燃气热水器、对成品油 、绿色发展环境净化、查处不合格案件26件,挽回经济损失260余万元 ,其中不合格冬暖电器产品12个批次;不合格服装15个批次;不合格移动电源、针纺用品等155个批次商品质量抽检 ,
消费维权监督有力。约谈公共服务企业3家 ,童装、倡导绿色、市工商局提供的一组数据显示:今年以来,发出消费提醒26条次。以强化商品质量监管、
竞争执法卓有成效 。全市12315投诉举报热线受理消费者咨询、
质量监管持续加强 。助发展”为主题,“地条钢” 、电瓶、健康和文明的消费观念 ,投诉 、为消费者挽回经济损失635万元 ,依法处理违法广告和虚假宣传投诉举报 。截至11月底,全市消费者满意度指数排名位居全省前列,